Senin, 30 Januari 2012

KODOK BLORENG


Terry:    “ehheehh.. temen-temen tau gak sihh kalian tentang cerita mistis dari gunung Sembako”
Rissa:     “tidak”
Solung: “tau, tapi tidak banyak”
Andori: “tidak, penting kah??”
Dewi:    “hehh.... denger denger sii beneran”
Terry:    “Ris pernah dengar cerita tentang kodok bloreng di gunung sembako“
Rissa:     “Belum tuh, emang kenapa?”
Andori: “kodok bloreng.... hahahah....... ada yang namanya kodok bloreng, baru tahu saya, lucuu...”
Terry:    “iya, kata orang-orang sii gunung yang nanti kita bakal mendaki agak angker gimana gitu. Katanya nanti sepanjang jalan akan ada kodok, yang sering orang bilang kodok bloreng. Denger-denger barang siapa yang menginjak kodok bloreng dia bakal dapat pasangan hidup (suami/istri) yang amat buruk, jelek, pokoknya parah dehhh... aduhh kalo gue sii amit-amit banget yahhh... jangan sampai nginjek tuh yang namanya kodok bloreng”
Rissa:     “ahh masa sii ada cerita begituan??”
Andori: “hahahah.... ada-ada saja, aduhh tolong yah teman-teman ku sayang. Jang percaya pada hal-hal yang norak gitu deh. Udah deh dari pada bahas hal-hal yang gak masuk akal mending cepat beres-beresnya. Sudah mulai sore nih”
Terry:    “huuuu.... dibilangin tak percaya. Tanggung sendiri yanh nanti kalau kau menginjak kodok bloreng”
Akhirnya setelah menempuh perjalanan hampir 5 jam dengan mengendarai sepeda motor mereka sampai juga di desa terdekat di lereng gunung Sembako. Seperti pada biasanya sebelum mendaki para pendaki harus melapor pada ketua/ kepala desa setempat. Seperti biasa Dewi yang dipercaya mendapat amanah sebagai pemimpin rombongan itu pun memimpin doa bersama sebelum mulai mendaki.
Dewi:     “Oke teman-teman seperti biasa sebelum kita memulai perjalanan ini alangkah baiknya kita mengingat Alloh dengan mengucap doa, semoga kita selamat sampai puncak dan juga turun nanti. Berdoa menurut agama dan kepercayaan masing-masing, berdoa di mulai..”
                “berdoa selesai...”
Andori : “Ayo cekidottttt”
Rissa : ”hati-hati jangan sampai nginjak kodoknya”
Terry : “hahaha.... kodoknya nenek mu”
Singkat cerita..... satu-persatu dari rombongan itu benar-benar menginjak yang namanya kodok bloreng kecuali Andori ia beruntung tidak menginjak kodok bloreng. Perasaan cemas dan bimbang pun menghanui mereka.
Andori : “horeee....... beruntungnya diriku tak menginjak kodok bloreng, untuk kalian yang menginjak baik sengaja ataupun memang sengaja sabar yaaa.... hahahahahah, siap-siap dapat jodoh jelek, item, dekil, aduhh pokoknya itu deh”
Terry : “huhh.... seneng liyat temen menderita”
Rissa : ”iya, tega banget”
To be continue....

METODOLOGI PELAKSANAAN PEKERJAAN SURVEY KEPUASAN PELANGGAN PLN



Ada beberapa tahap yang harus dilakukan yakni
a)    Tahap Identifikasi Masalah
yakni tahap  Perumusan Masalah, Pada tahap ini tim menyusun jadwal rencana kerja dan pelaksanaan kegiatan survey secara menyeluruh. Seperti:
Menentukan berapa lama waktu survey yang harus dilakukan
Menenukan tempat/lokasi  yaitu jogjakarta
Menentukan responden secara umum
Menentukan jumlah pekerja yang turun dilapangan
Menentukan apa saja yang harus dilakukan saat survey

b)    Tahap Menentukan Metode
Untuk memperoleh metode pemecahan masalah yang tepat, maka yang perlu dilakukan adalah
sebagai berikut :
-        Melakukan diskusi metode survey
-        melakukan diskusi untuk menentukan karakteristik pengukuran kepuasan pelanggan;
-        mencari informasi (literature) yang berkaitan dengan pengukuran kepuasan pelanggan.


c)     Identifikasi Informasi dan Atribut yang diperlukan dalam Metode Pemecahan
Masalah,
Yang perlu dilakukan pada tahap ini antara lain :
Identifikasi Jenis Produk dan Pelayanan Jasa PLN
Pada tahap ini ditetapkan jenis produk dan pelayanan yang diberikan oleh PLN pada masyarakat yang akan disurvey.
Identifikasi Points of Service (titik pelayanan)
Identifikasi titik-titik pelayanan yang paling berperan dalam memberikan layanan jasa kepada pelanggan sehingga sangat mempengaruhi tingkat kepuasan pelanggan PLN
Identifikasi Demensi Pelayanan Jasa yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan.
Dari points of Service ini dilakukan penggalian informasi berkaitan dengan dimensi kualitas jasa PLN
Identifikasi pelanggan PLN
Pada tahap ini ditentukan pelanggan yang akan menjadi Responden untuk pengukuran kepuasan pelanggan.

d)   Tahap kegiatan survey­
-        Pada tahap ini dilakukan pengambilan data dengan cara membagikan kuisioner ke pada responden yang telah ditentukan sebelumnya.
-        Memberikan cinderamata kepada para responden.

e)    Tahap Pengumpulan Data dan Tahap Pengolahan Data
Pada tahap pengolahan data ini, setelah semua data kuisioner terkumpul maka langkah-langkah yang dilakukan adalah :
Menetapkan Tingkat Ekspektasi.
Menghitung Tingkat Persepsi untuk mengetahui tingkat performa aktual.
Menghitung Tingkat kepuasan Pelanggan dengan cara membandingkan antara
ekspektasi pelanggan dengan persepsi pelanggan.

f)     Tahap Analisa Pengolahan Data
Pada tahapan ini, dilakukan analisa terhadap berbagai aspek yang dapat digali dari hasil
pengolahan data.

g)    Tahap Penarikan Kesimpulan.
Pada tahap akhir ini dapat ditarik kesimpulan dari seluruh metode penelitian yang
dilakukan dan hasil yang diperoleh.

Minggu, 29 Januari 2012

WAZZUB ADALAH

mau beruntung seperti saya.... WEW silahkan mencoba


Ini bwt kalian yang mw hidup santae dan ber.uang. siapa tahu rejeki qta. :)

SEKILAS INFO PELUANG PENGHASILAN SEUMUR HIDUP DARI " WAZZUB " JIKA INTERNET MASIH BERLAKU SAMPAI ANDA MATI.

" WAZZUB " MERUPAKAN CALON PESAING BARU " GOOGLE " YANG AKAN MEMBERIKAN SEBAGIAN KEUNTUNGAN YANG DIDAPATKAN OLEH PERUSAHAAN.

WAZZUB baru yang akan launching pada tgl 9 April 2012.

Baca narasi tentang " WAZZUB " ini biar lebih paham :

1 - Google

Anda pasti tahu perusahaan seperti Google atau Yahoo!. Dan Anda pasti tahu juga berapa banyak yang mereka peroleh. Tidak tahu? Berikut adalah jawabannya: Mereka mendapatkan miliaran Dollar setiap tahunnya (Google mendapat $ 29.000.000.000 HANYA pada tahun 2010) itu berkat KITA yang menggunakan layanan mereka. Google menawarkan banyak layanan. Tapi 95% dari pendapatannya ($ 27.550.000.000) berasal dari hanya SATU layanan saja: mesin pencari milik mereka yang terkenal, Google Search. Setiap user yang menggunakan Google Search membuat Google mendapatkan sekitar 1 $ / hari. Bayangkan jika Anda bisa mendapatkan hanya 0.001% dari penghasilan Google Search: $ 275.000/Tahun (sekitar $ 23.000/bulan). Masalahnya adalah: Anda tidak akan mendapatkannya karena Google menyimpan SEMUA penghasilannya untuk dirinya sendiri.

II - Wazzub, "Revolusi Pengguna"

Pada tahun 2007, seseorang berpikir: "Kami, para pengguna membuat mereka mendapatkan miliaran dan kami tidak mendapatkan satu sen-pun. Itu sangat menjijikkan ". Maka Lahirlah WAZZUB. Wazzub adalah mesin pencari, seperti Google, yang akan memberikan Anda uang untuk merujuk orang ikut bergabung menjadi Membernya. Anda akan mendapatkan $ 1/bulan, SEUMUR HIDUP, untuk setiap user yang bergabung dengan Wazzub menggunakan link referral Anda. Dan Anda juga mendapatkan $ 1/bulan, SEUMUR HIDUP, setiap kali seseorang bergabung dengan kelompok Anda (misalnya: Anda akan mendapatkan $ 1 jika teman Anda mengundang seseorang untuk bergabung, dan Anda juga akan mendapatkan $ 1 jika teman dari teman Anda itu mengajak seseorang untuk ikut bergabung juga, dst ..).

Anda dapat mencoba kalkulator mereka untuk melihat bagaimana hal itu dapat dengan mudah untuk mendapatkan $ 4000/bulan tanpa usaha apapun. Anda hanya perlu mengajak 5 orang untuk melakukan hal yang sama dalam 5 tingkatan. Hal ini dapat dilakukan dengan cepat & mudah hanya dengan memberitahu teman-teman Anda dan dengan mem-posting di forum di Internet seperti yang saya lakukan saat ini. 4000 $ / bulan, SEUMUR HIDUP, hanya untuk memberitahu teman Anda untuk bergabung sebuah website. Kedengarannya luar biasa, bukan? Dan itu kenyataan.

III-Mengapa Wazzub membayar begitu banyak untuk penggunanya?

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa Wazzub membayar Anda untuk mengajak orang untuk bergabung. Sebenarnya, jawabannya cukup sederhana: semakin banyak pengunjung yang mereka dapatkan, semakin banyak mereka dibayar. Ingat, Google mendapat $ 1 per pengguna PER HARI. Wazzub akan membayar Anda $ 1 per pengguna PER BULAN. Jadi masih menguntungkan untuk Wazzub.

IV - Ambil keputusan Anda

Anda harus mengambil keputusan dengan sangat cepat: bergabung sekarang, mulai memberitahu teman-teman Anda dan dapatkan $ 50, $ 1000, $ 4000 atau bahkan lebih per bulan selama seluruh hidup Anda. Atau menunggu dan melihat apakah WAZZUB itu benar-benar legit ... Tapi hati-hati: Wazzub tidak akan membagi hasil pendapatannya untuk anggota yang bergabung setelah April, 9, 2012.

Sebenarnya, mereka menganggap bahwa setelah 3 bulan ini mereka akan memiliki cukup anggota dan mereka tidak harus membayar untuk mendapatkan lagi anggotanya secara lebih dan lebih.

Jadi bergabung SEKARANG, GRATIS, dan ajaklah orang-orang yanglebih banyak sebelum April, 9 2012. Setelah itu, akan terlambat. Anda memiliki 3 bulan untuk mengubah hidup Anda.

V - Tidak ada lagi yang perlu dikatakan, saatnya untuk mendaftar

Anda tidak harus, dan Anda tidak akan membayar apa-apa untuk mendaftar. Benar-benar GRATIS.

pergi ke link di bawah ini
http://signup.wazzub.info/?lrRef=9a4fb

masukkan email & data-data Anda , klik tombol "Join" dan ... hanya Itu saja.

Kemudian, Anda akan segera menerima email dengan informasi penting dan link referral Anda.

VI - Beritahu semua orang tentang Wazzub

Hal penting untuk diingat adalah: semakin cepat Anda untuk mem-posting di forum, memberitahu teman-teman Anda, dll .. orang-orang akan mendaftar dengan link referral ANDA.

Wazzub sangat lah baru. Anda akan menjadi salah satu orang pertama di dunia untuk tahu tentang hal itu. Jangan membuang kesempatan ini.

Anda dapat meng-copy & paste Notes saya ini dan mengumumkannya dengan link referral anda sendiri, No Problem.

POKOKNYA GRATIS.. TISSSS.... DICOBA DAFTAR DULU AJA..... SISTEM PEMBAYARAN DITUNGGU INFORMASINYA PADA SAAT LAUNCHING : 9 APRIL 2012

DAN INGAT !! TAK PERLU TAKUT RUGI. KARENA KITA PUN SAMA SEKALI GA KELUAR MODAL. ..

TINGGAL KUNJUNGI
http://signup.wazzub.info/?lrRef=9a4fb
‎29.000.000.000